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自分自身との真剣勝負?  1/22
お客様の言葉をどう受け止め

どう対応するか

それに対して

お客様がどう感じられるか?


一瞬一瞬

安心を与えられるのか

不安や恐れを引き出すのか

観ていきながら

対応していきたい


南無阿弥陀仏


生かして頂いてありがとう御座位ます。

00:48, Thursday, Jan 23, 2014 ¦ 固定リンク ¦ コメント(0) ¦ コメントを書く ¦ トラックバック(0) ¦ 携帯

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