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誠意とは　５/３（火）
恥ずかしい話ですが、
仕事の終わり間際に
事務所から
「あるお客さんの注文を担当者のミスで
段取りできませんでした。」と報告を受けました。
段取りできないと分かった時に
ぼくにすぐに報告してくれれば、
最善を尽くせたのですが、この時間ではどうすることも
できません。

何とかしようと努力もせずはね退けてしまうのは
お客さんの立場からすればどうなのか
くどいようですが
できない言い訳はお客さんは聞きたくありません
誠意とは何なのか。
今一度、問い直さなければいけません。

南無阿弥陀仏
生かしていただいてありがとう御座位ます
19:42, Tuesday, May 03, 2016 ¦ 固定リンク ¦ コメント(0) ¦ コメントを書く ¦ トラックバック(0) ¦ 携帯

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