５/１２ 正直に
先日
既製品のジャケットと
仕立てのジャケット、２点をお持ちいただいた
宮里さんとの会話
「こちらのジャケットの裏地はキュプラなので
４２０円プラスになりますね〜」
「この仕立てのジャケットはなんで高いの？」
「キュプラは通常よりは高級な素材で、
着心地も吸水性も良いし、見た目もいい。
それに仕上げの手間がかかるからですよ」
「仕立ては着心地を考えてるから
この裏地を使ってるんだね。
仕立ては動きやすいし、袖の長さもピッタリで
着やすいよ」
「あと、既製服はハンガーに掛けた時に
キレイに見えるように、つくられてるので
ハンガーに掛けた時、どちらかというと
既製品のほうがシワなくきれいにみえるんですよ」
「へー 色々教えてくれてありがとう。」
みたいなカウンタートークで
盛り上がりました
自分も勉強が必要だけど
正直に
「なんで？」
に、応えてお客様にも知識をつけてもらう。
とてもいいコミュ二ケーションが
とれると思う。
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