10/24 提案
お疲れ様です
お客様からの質問に対して
間を置かず
何パターンか提案して
選んでもらう
ということがありました。
話しながら
「あ〜 これが理想だな」
と思いながらしゃべってたのですが
選択肢は多く、
損得は考えず、
相手の気持ちになって
しゃべるっていうのが
最大のサービスと感じた。
よく行くホームセンターに
質問すると
僕の状況と理想を聞きだし、
最善の答えをだすカリスマ定員がいます
(僕が勝手に言ってる)
だから
その店のその店舗以外は
なかなか行きません
安売りよりも
親切よりも
すごいサービスだと思います
今いるお客様を大切にし
新しい提案をしていくことが大事。
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最善の答えをだすカリスマ定員がいます.