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今日は全員に
雷を落としました。
整理整頓、
掃除の徹底、
ルールを守る、
どれも中途半端に
なっていたからです。
ちょっしたことですが、
このちょっとしたことを
積み重ねて身に付けていくのが
躾です。
気配りも
身だしなみ、
人の接し方、
早起き、
生活態度、
挨拶、
気配りの接客、
サービス、
笑顔、
クイックレスポンス、
感じたら即行動・・・・・。
それらかせすべて
ちょっとだけ、
他社よりすごい会社が、
お客さんが指示する会社
だと思う。
ただ、
この「ちょっとだけ違う」
って、実は大変です。
あたりまえのことだけど、
なかなかできそうで、
できない。
続かない。
だからこそ、
時々雷が落ちる。
これの繰り返し。
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