「ご縁」11/21（火）
今日ご来店されたT様は普段滅多に買い物は
しないが、着るものは高いもの、安いもの関係なく
何年、何十年も大切に大切に着ているとのこと。
話を聞くともう10年近く伊勢丹のウォータークリーニングを
利用していて、丁寧な対応から、受付のお二人を非常に信頼しているとの
ことでした。
（◯ールスミスのシャツやデニムをよく出すとのこと）
値段がどんなに上がっても僕には選択肢がないんですよ
だってここ以上の所ってないですもん。
とストレートに想いを伝えてくださいました。
「物」ではなく「事」を提供する事
もっともっとお客様と信頼関係が築けるように
自分も努力して参ります。
本日もありがとうございました。
生かして頂いてありがとうございます。
by 嶋田 将 ¦ 23:14, Tuesday, Nov 21, 2017 ¦ ¦ コメント(0)