「基本」11月２１日
本日も朝から問い合わせのお電話が
続きました
接客のため出れないときは
まわりの伊勢丹のスタッフが
換わりに出てくれます・・・本当に有難い
日頃私たちがお伝えしている内容に
必ず確認しなくてはいけないこと
お客様のご要望をしっかり聞いて、伝えてくれます
専門的なことは別として
あたふたすることなく、まるで何年も携わっているかのごとく
対応してくれる様子をみると
接客の基本ができていれば
なんにでも、どんな時でも
臨機応変に対応できること改めて
感じています
仕事の基本、生きる基本
やっぱり全て基本を身につけないとね
南無阿弥陀仏
生かして頂いてありがとうございます
智子
続きました
接客のため出れないときは
まわりの伊勢丹のスタッフが
換わりに出てくれます・・・本当に有難い
日頃私たちがお伝えしている内容に
必ず確認しなくてはいけないこと
お客様のご要望をしっかり聞いて、伝えてくれます
専門的なことは別として
あたふたすることなく、まるで何年も携わっているかのごとく
対応してくれる様子をみると
接客の基本ができていれば
なんにでも、どんな時でも
臨機応変に対応できること改めて
感じています
仕事の基本、生きる基本
やっぱり全て基本を身につけないとね
南無阿弥陀仏
生かして頂いてありがとうございます
智子
■トラックバック
この記事へのトラックバックURL:/blog5/blog.cgi/20131122122253