心をおくとは ３/１０（金）
昨日考えられないポカミスをした事務の二人に言ったことです
まず自分がした事の重大さが全く分かっていないことです
もし、これがお客さんであったなら、夜を撤してでも
商品を届けなければいけません。
「忘れてましたすみません。」ではすまないのです
そしてその原因はたんに、忘れていたのではなく
彼女達の心の中が
相手に対して思いやりが無いこと
目上の人に対して敬意が無いこと
人の気持ちを理解しようとしないこと
やることすべてが業務化し、真心がこもってないこと
だとはっきりいいました
そして、今までの出来事の詳細を
客観的に見て、ありのままの現実を伝えて
また、日々感じている課題とその意味を話して
どうしたいのか。問いかけました。
彼女達も、今のままでダメだ気付けたようです
明日から新生事務所がスタートします。
まずは、基本の掃除から、心を込めてやり直しです
まず自分がした事の重大さが全く分かっていないことです
もし、これがお客さんであったなら、夜を撤してでも
商品を届けなければいけません。
「忘れてましたすみません。」ではすまないのです
そしてその原因はたんに、忘れていたのではなく
彼女達の心の中が
相手に対して思いやりが無いこと
目上の人に対して敬意が無いこと
人の気持ちを理解しようとしないこと
やることすべてが業務化し、真心がこもってないこと
だとはっきりいいました
そして、今までの出来事の詳細を
客観的に見て、ありのままの現実を伝えて
また、日々感じている課題とその意味を話して
どうしたいのか。問いかけました。
彼女達も、今のままでダメだ気付けたようです
明日から新生事務所がスタートします。
まずは、基本の掃除から、心を込めてやり直しです
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