TESTIMONIALS

本日のお客様の声

3月16日のナチュラルクリーン&お客様の声

本日のお客様の声
2022年03月16日 配信
この素敵なファ―付キャメルのバーバリーのコートは、結局23箇所の虫食いの「かけはぎ」を行いました。

お客様はテレビで弊社の技術をご覧になられ、「高校生の時に両親から買ってもらったこの思い出深いコートが虫食いにやられ、とってもショックで・・。でも、ここのクリーニング屋さんだったらなんとかしてもらえるだろうと思って、藁をもすがる気持ちでコートを送らせてもらいました」とお話しくださいました。

結果的に23か所の虫食いがあって、この虫食いはいつも「かけはぎ」でお世話になっている「紬かけつぎ店」の岡野さんがとてもきれいに復元してくれました。

そのコートをシリコーンドライと水で洗いを行い、プレス行って本当に綺麗になりました。

さっそくお客様に発送のご連絡をすると、とても喜ばれ、弊社に対して感じていた「ここだったら絶対に任せられる」「とても信頼できる雰囲気が…」といったことを色々お話しいただきました。

早々、この土曜日に赤帽便で伊勢丹新宿店メンズ館店舗の方に送らせて頂きます。

 

●君津本店
○40代女性 「わっキレイになってる」と、「ワンピースの袖にシミをつけてしまって…」と、とても困った顔でお持ちになったお客様が「よかったあ~~」と喜んでおっしゃっていました。

●伊勢丹新宿店メンズ館
○女性 ご家族の方が受け取りに来られ、洋服のシミがキレイに取れているので「きれいになりましたねえ…」と大変ご満足でした。

○女性 「キャンバス地のバッグでプリントがついていますが、全体の汚れが取れますか?」とのお問い合わせがあり、「大丈夫です。落ちますよ」とお伝えしました。

○男性 エルメスのスーツをHに出したら、細いハンガーで戻ってきた。肩にパットが入っていないので、シワになってしまっているので、直してほしい。後日、マイハンガーと一緒にお持ちになられるそうです。