本日のお客様の声

昨日、お客様からいただいたお手紙です。

ロングコートのシミ抜きもキレイに出来、気になっていたパールの飾りもそのままで、大変喜ばれました。

久しぶりに利用させて頂きました。 ありがとうございました。衣類の中まで染み込んでいた汚れも、綺麗になりました。普通のクリーニングでは落ちない汚れも綺麗になりました。

「ゆかた急いでもらってありがとうございました。」とうれしそうにお持ち帰りになりました。久しぶりに着るので、洗ってもらいたかったとのこと。

今回依頼させていただいた母の代わりにメールを送らせていただいております。とても丁寧に作業をしていただき、細やかな心配りと綺麗な仕上がりに母も大変感動しておりました。また次回もぜひぜひ利用させていただきたいと申しておりました。本当にありがとうございました！

服からの移染で50～60％の除去率でしたが、「ここまで落ちていればじゅうぶん」と大変お喜びになりました。

「シミ抜きしていただきありがとうございました」「大変でしたでしょう」と、ジャケットのシミ抜きがきれいになって喜んで頂きました。

できる限りのことは、精一杯やって頂いたことがわかる出来栄えでした。丁寧なご対応とプロ根性に感謝いたします。

まずはとにかく仕上がりのよさです。いままではクリーニングに出すと、生地の風合いが変わったり、なんとなく立体感がなくなったりすることがあったのですが、ナチュラルクリーニングではそれがほぼありません。

「先週来られなくてすみません。２週間分お願いします。」と、毎週水曜日、東京からご来店のA様。

「やっぱりお見積もりして下さい。」と、グッチのバッグをお持ちになりました。先日はもうあきらめよう・・・と思って帰ったがやっぱり・・と、託していかれました。

「前回ブランドコースに出したらプレスがビシッと決まっていて、気持ち良かった。」と、おっしゃられていました。

K様が店頭受け取りにいらして、お品物をご覧になられて、シミはもちろん、風合いも買った時のようですごいとお褒めいただきました。その際

ダウンコートの袖口の汚れが他店で取れなかったので、モンクレールに聞いたら、ウォータークリーニングなら落とせるかもということでお持ちいただいていました。きれいになってとっても喜んでいただきました。

「娘が戻って来たので、またお世話になるかもしれないので・・」とお嬢さんと二人でご来店。「無料で預かってくれるのよ！」など、楽しそうにお話しされていました。

「急ぎでシミ抜きしてもらって、全体真っ白になった感じがする」「よかった～持ってきて・・」と。Tシャツ（ルィ・ヴィトン）にバッグのショルダーから色が出て移染してしまったものでした。

日本橋三越本店をご利用いただいていた顧客様が、本日ゼニアのセーターやジャケットの仕上がりを引き取りにご来店され、「日本橋がなくなった時、本当に困ったけれどこちらでやってもらえるので本当に助かります。これからもお願いしますね」と仰って、お帰りになられました。

どんな汚れやシミも確実に綺麗にしていただき満足しております。どの洋服も大切に長く着られるようにしたいので
安心してお任せできます。お仕事が丁寧なところも気に入っております。

本日、スニーカーを持ち込まれたお客様は、「シューリペア工房」に来られたお客様をご案内（ご紹介）していただきました。見積りをお願いいたします。

制服の白さがきれい！」と、夏服のセーラーの白さと、ピシッとプレスされた美しさに感動してくれました。

バッグをお受けしたお客様。お日にちをいただいて、少々難儀でございましたが、「こんなにきれいにしていただいてありがとうございます。」と、有難いお言葉を頂戴いたしました。

薬剤のベタつきが無く、さっぱりふんわり仕上がる所が好きです。手間がかかっているので仕方ないですが、お高いので主にお気に入りのダウンをお願いしています。 いつもありがとうございます！

「いつもスーツが気持ちよく仕上がって来る。」と、ブランドコースでお見積もりのお電話をした方より、うれしい言葉を頂きました。

「保管分けていいですか？」と、アイテムごとに受取り月を分けて、「助かります。」と、うれしそうに、息子さんの制服やベンチコートをはじめ、たくさん、コート類と羽毛布団等お預かりしました。

年に２回ブランドコースに出されるお客様が2名ご来店。お二人ともいつもきれいに着られていて、長く着用したいとご利用いただいています。

ピンクに染まってしまったセーターのシミ抜き依頼のお客様。除去率80%～の話をしたところ大変お喜びで「お願いします！」とのご返事をいただきました。

トレーナー全体の汚れがきれいになったと声をあげてお客様が喜んで下さいました。

おばあさまのワンピースをクリーニングしたく、ネットで相当探したところ、NCを見つけご来店されました。「こちらなら」という期待を持ってのご来店でした。よろしくお願いいたします。

冬に着用したコートの脇や袖裏、夏に着用したスラックスの汗汚れは、水洗いでサッパリ落としていただきたいので、いつもお願いしています。

エルメスのスカーフ3枚、どれもプリントが鮮やかに仕上がってとってもお気に召されたとおっしゃっていました。

お布団も預かってもらって助かります。嵩張る物がなくなるとすっきり嬉しいです。と、無料保管を毎年ご利用のお客様。

エストネーションからご紹介で、キャップのクリーニングでご来店下さいました。

「わ～スゴイ!!きれいになった」とジャケットのシミがきれいになり、全体がすっきり色に。「明日着よう!」と、嬉しそうにされていました。

「無料保管まだやってますか？」「これもいいですか？」など地元無料保管は大好評です。

見積もりでは７～８割の汚れ落ちと言われておりましたが、とてもきれいにクリーニングしてもらい、大満足です。

白のカシミヤコートの汚れがきれいに取れていて、ご満足いただきました。

タキシードのスラックスのサスペンダーの錆が、すっかり跡形もなくきれいになりましたと、お喜びいただきました。

ベビードレスセットをどれも真っ白にしていただいて、ありがとうございますと、喜んでいただきました。

A様。シャネルのバッグが、チェーンの内側まできれいになったと、大変お喜びでした。

白のスニーカーに泥水がかかり、クリーニングに出して仕上がり具合をご覧になり、とても綺麗に落ちていて喜んでおられました。

ラルディーニのスーツの仕上がりをお引き取りにご来店のM様。大変満足、納得され、また今度、車でたくさんお願いしますとのことでした。

H様が仕上がり品を取に来られ「ロングコートとカーディガンのシミがキレイに取れて跡形もなくなってる」と、とても喜ばれていました。

スラックス３本を取りに来られて、「水を通しているから気持ちいいですよね。」と、喜んでお持ち帰りになられました。

一点洗いの白いパンツは、「さすがにきれいだね。」と、お喜びいただきました。

○ウォータークリーニングに出して良かったと思うのはどんなところですか?
脱臭できている。生地にダメージがない。写真と作業リポートがありわかりやすい。

婦人パンプスのシミ抜きをさせていただきましたが、仕上がりにかなりご満足で、帰られるまで何度も何度も「よかった」「よかった」を繰返されていました。

名古屋松坂屋ディオールよりお客様のシミ抜きとウォータークリーニングのご依頼がありました。「御社のことは有名でこれで安心できます」とのことでした。

モンクレールのダウンが買った時みたいにきれいになったのでと、また今回もモンクレールのTシャツをお持ちになりました。

2度目のウォータークリーニングになりますが、いずれの仕上りも大満足しております。 やはり一流のプロによる丁寧な仕事だと感じます。ありがとうございました。

「ぬいぐるみ洗えますか」と、ぬいぐるみを持って来られたお客様。「5.000円ぐらいなら洗ってください」と、置いていかれました。

ファッションブラウスの首回りや、脇、袖口等の汚れやシミが取れて、きれいになっていたので、「これからは白い物はすぐに持ってくるようにします。」「きれいになりました」と、とても喜んで頂きました。

「帽子出来ますか?」とご来店の女性。「ここは他所で出来ないと断られたものでも、気持ち良くやってもらえるから・・!！」と、今度はペットの(ワンちゃん)のお洋服もお願いしたいとおっしゃっていました。

Yです。昨日、最寄の営業所でお品物を引き取りました。帰宅後すぐ箱を開けましたら、期待通りの仕上がりになっておりましたので大変満足しました。有難うございます！
今回初めて母のセーターとブランケットとぬいぐるみをお願いをしたのですが、母は仕上がりを見て凄く喜んで感激していました。ブランケットもしっとりとした感触で肌触り良く、また、ぬいぐるみがとても綺麗になってひと回り大きくなっていたのには驚きました。

女性、Y様。マッキントッシュコートをお出しのお客様。「5か所の汚れやシミが見事に消えている」と、大変喜ばれていました。

「きれいになってる！」と、ダウンの襟をごらんになり一言。よかったです。

初めてご来店の女性のお客様。ダウンコートをお預かりしました。ご家族の方がこちらのクリーニングをご存じで、「きれいに仕上がるから」とお聞きになり、お持ちいただきました。「仕上がりが楽しみです。」とのことでした。

以前はクリーニングに出すと、石油系の臭いが染みついて戻ってきており、悩んだ所、御社のHPに辿り着きました。非常に質の高いウォータークリーニングと丁寧なクリーニングの診断書にとても満足しています。

40代、男性S様(全てテーラーメイド)服が好きです。着るのが特に。他人の服を見るのも良いですが（笑）。着れば汚れるときもありますが、ウォータークリーニングのお陰で、「汚れると困るから着られない」ということがないです。これからもよろしくお願いします!

30代、女性自分で手洗いをしたことで、風合いが変わってしまったカシミアのストールを出しましたが、購入時の艶感のある状態に仕上げていただきました。元通りにしていただいてとても嬉しいです。またお願いすると思います。

ブラウスの襟、袖のシミや全体の黄ばみが取れて、真っ白に仕上がっているのをご覧になって、「きれいになってますね。さっそく着られます。」と、とてもお喜びいただきました。

レザーベストの仕上がりをご覧になり、「高額で気になっていましたが、想像以上の出来栄えだ。と仰っていただきました。

「すごいクリーニング屋さんがあるって友だちに聞いて持って来ました。“しまむら”で買ったものですが、気に入っているので。インスタも見てます。」と。「へぇ～インスタも見て下さっているのですね」もっと、感性を磨きます!

ロングコートの、襟、袖、裾の汚れが「全て消えてる」と、お喜びいただきました。

50代、女性。やはり他ではないレベルの高いシミ抜き、修復復元ができるので、大事にしたい服を永く着られるので出して良かったといつも思っています。

岩手県。女性。この度は、ワンピースのクリーニングありがとうございました。手間をかけて汗ジミや変色を取り除いていただき、もう着れぬものと一度は諦めかけていたワンピースが復活。今はなかなか探せないと言われている生地で仕立てたものだけに、とても嬉しかったです。
衣類部屋には他にも思い出の服を保管しています。なかなか着る機会がないものが多いのですが、一度点検してみよう!と思います。今後ともよろしくお願いします。

50代、女性、O様。ウォータークリーニングに出した服はいつも気持ちよく着ることができて安心感と信用ができる。クリーニングはなかにか信用できない中でどのように洗われているのかいつも不安でした。でも、ウォータークリーニングなら安心、信頼できるのでお任せできます。もうずいぶん長くお世話になっています。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

60代、女性。丁寧な仕上がりにいつも大満足しております。これからも末永く宜しくお願いします。ありがとうございます。

K様。シミ部分をキッチンハイターで処理されシミが広がってしまっていたニットの上着が、シミの跡も形もかくなっていたので、「全くわからなくなった」と大変喜んでいただきました。

40代女性 Y様。セーター、綿ロングコート、ダウンコート、ダウンジャンバー等々。一点一点の仕上がりをお見せする都度感心され、どれも全部綺麗になったと、驚きとお喜びの声を頂きました。

60代男性、Y様。信頼感があり、特に冬物コートなど使わないで保管している期間の長いものでも、カビなどの心配がない。カシミヤなどの高級素材のクリーニングにも信頼感がある。

Y様。白のブルゾン、袖口の汚れが落ちているか、パッとご覧になり、「きれいだ!！」と一言おっしゃって大変喜んでいただきました。

50代、男性。廃棄するしかないと諦めていた衣類が新品以上?になって戻って来たときには驚きしかありませんでした。電話応対から見積の説明、梱包の見事さまで素晴らしいの一言です。見積でキャンセルした物に対しても、丁寧な仕事をして返却していただきかえって申し訳ない気持ちです。東京の技術と言葉に絶対の信用をおける方からのご紹介にも感謝です。

Google　Mapの口コミでも書かせていただきましたが、私は貴社のお仕事に心から信頼を寄せております。今後ともよろしくお願いいたします。

60代、女性。こちらでも気がつかない汚れだったりをチェックして下さり、大事な衣類を長持ちさせたい場合はナチュラクリーンさんに出しておけば安心です。とても丁寧に仕上げて頂き気持ちが良いです。

只今クリーニングして頂いたぬいぐるみを受けとりました。亡き息子が大好きで、いつも抱えていたスヌーピー、息子が帰ってきたようで、思わず抱きしめてしまいました。ユニフォームも帽子も、色などそのまま甦りビックリしています。棚などに置かずソファーに座らせました。スタッフの皆様の心のこもったお仕事に感心すると共に心から感謝します。ありがとうございました。

「朝のＮＨＫの番組を見て、ずっと来てみたいと思っていました」と28年前にご購入されたアクアスキュータムのコートを遠方より持って来られたご夫婦。「ずっとしまってあってシミもあって思い出のコートなので時間がかかってもいいのでお願いします。ここしかないと思っていました」とても安心されていたようで、嬉しそうでした。

シャネルの上着のカビも取れて綺麗に仕上がっていたので、「きれいになりましたね。大切に着させてもらいます」と、大変喜んでお持ち帰りになりました。

30代、男性。普段地方に住んでいるため、クリーニング終了後もなかなか取りに行けなかったので助かりました。配送してもらった衣類を見ると、新品と同じような手触りで返ってきたのは感動でした。

本日受付分のお客様は3回目のご来店で、現在お母様の上着をお預かりしています。汚れや糸出が多くあったので、ウォータークリーニングで綺麗になることが楽しみですとおっしゃっていました。ご自身はドレスシャツ二度目ですが、通常洗いの仕上がりがとても気に入ったので、又、お願いに来ましたとの事でした。

「お気に入りのセーターのブルーがとってもキレイに仕上がっている」とお客様がお喜びでした。

仕上がりの良さを感じていただいたお客様が今回はジャケット、シャツ、ベスト、ネクタイ等7点お持ちになりました。「すべての仕上がりがまた楽しみです」とのお声を頂戴いたしました。

今日もご来店が多く賑やかな一日でした。中でも東京からわざわざ電車でご来店して下さった30代の男性のお客様。今年で2回目です。今年は無料保管サービスを初めてご利用いただいて、とっても喜んで下さいました。

50代・A様。モンクレールのダウンジャケットを別のクリーニングに出したらペチャンコになったことがありました。その時からダウンジャケットを出すのが怖くなり数年洗っていませんでした。ウォータークリーニングを福岡のデパートで知り、お気に入りのモンクレールのジャケットを出したところ、買った時と同じ雰囲気で返ってきました。とても感動でした。それから毎年お世話になっています。これからもよろしくお願い致します。

再預かりの点々と細かいシミが残っていたダウンジャンバー。今回はとてもきれいになってましたと、喜んでいただきました。

無料保管をご案内すると「すごく助かります。嬉しいなあ～」と大変喜んで頂きました。

雨ジミで、あまり見栄えが期待できないという技術者の見解でしたが、お客様が一目見るなり「きれいになってるじゃない!！」と喜ばれ安心されていました。

「こんなにたくさんありがとうございます」カウンターが埋まってしまうぐらいお出し頂きました。「ここに出すとキレイにしてくれるから。また気持ち良く着れるかから・・と常連のお客様より嬉しいお言葉をいただきました。

いつも羽毛のダブルの布団を保管されるY様。「今年もまたお願いしますね」と、スーツも一緒にお預かりしました。

ジャケット、コート、スーツをお預かりしたお客様は、リピーターの方で、前回出したジャケットの仕上がりがとてもキレイでしたので、冬物を持って来ましたとのことです。お客様の喜びのお言葉と再来店は励みになります。

「お久しぶりです。お変わりないですか?」と3年ぶりのご来店のお客様。3年前と同じダウンをお預かりしました。
「東京にあるのは知ってるんだけど、混んでるし、ドライブがてら・・」と、おっしゃていました。

「まだまだあるので、また持って来ます。いつもキレイにして頂いているので永く着れます」と常連のK様。本日保管でダウン6点他5点お預かりしました。

ご夫婦でご来店のS様。ご主人はスーツをいつもお預かりしています。奥様は今回初めて、ご主人の「おススメコースがおすすめだよ」の一言で決まり。「保管で虫食いもなく安心ですよ」とお伝えすると、とても喜んでいらっしゃいました。

カシミアの白のセーター、「水洗いしてもらったのでくすみも取れて白くなった。本人(奥様)が一番よく分かると思うよ」と、おっしやってご主人がお帰りになられました。

昨日はご事情があり、「ワインのシミ抜き」をメインとした綿コートとスーツを大至急のその日仕上げでお返ししました世田谷のお客様。「助かりました」と、とっても感謝して喜ばれていらっしゃいました。困ったときはお互い様です。

「まとめて持って来てスミマセン」と47点のお品物をお預かりしました。「コロナでため込んでしまってました」と、おっしゃっていました。

ジャケットの一点洗い、コーヒーのシミも落ちて、風合いも良く・・・

プラダのナイロンとレザーのコンビのBagで、ナイロン部分の汚れが落ちて、レザー部分も染色補正で綺麗に仕上がっていたので、「きれいになりましたね」と、とても喜んでいただきました。

「これだけは娘がここに出して」と、コートを一点置いて行ったと、お母さんが受け取りに来られながら、「他はまとめて出していくらの所に出してるから」と笑っていらっしゃいました。

LVのピンクの難しいワンピースでしたが、とってもキレイになったとお連れ様と共にびっくりして喜んでいらっしゃいました。

君津本店には千葉の近郊に関わらず、東京を中心に関東圏内から数多くのお客様が訪れて下さいます。今日は東京からいつもご来店のT様ご夫婦「ここがあるから洋服買っても安心できる」と、いつも変わったデザインのお洋服を保管も含めてご利用頂いています。

ずっと着てなかったブラウスの黄ばみが取れて、”娘が着るみたいなので、きれいになってよかった”と、うれしそうにされていました。

ユニセフウクライナ緊急募金箱を見たお客様が「悲惨だよねえ~少しだけど」と、1,000円札を募金箱に入れて下さいました。こういった心優しいお客様がとても多く感謝しています。

「阪急メンズ東京」に行ったら、ＹｏｕＴｕｂｅでここのクリーニング屋さんのことを知った。いつからあるんですか?まったく知らなかった」。と、隣の富津市から親子でご来店下さったお客様。「今まで○○○に行ってたんですが」と、プラダのリュック、皮手袋、ダウンコート等、たくさん冬物をお預かりしました。

「助かります!!」と無料保管、初めてご利用の御客様より、「また持って来てもいいですか?いっぱいあるんですけど。」「ここに出すと次に着る時、新品の様な気持ちで着れるんですよね~。だいぶ着ている物もあるんですが。」と、いつもご利用のお客様。

30代男性「去年良かったからまたお願いします」とダウンジャケットをお預かりしました。「買ったときよりふっくらした」とのことでした。

この時期になると無料保管・ブランド物の有料保管がとても喜ばれています。防虫・防カビ・抗ウイルス加工無料サービスとても好評です。

パンツ、ワンピース、セーターと、ラーメンの汁等の汚れ落としでした。白、もしくは淡いお色をお召しになる方で、今回もお連れ様と「真っ白だね」と大変お喜び頂きました。

品物をお受取になられたお客様から、お礼のお手紙をいただきました。
待ちに待ったシミだらけのコートが届きました。丁寧に包まれ梱包され手元に戻ってきた姿を見たらびっくりでした。

お子様のワンピースにジュースがついてしまったシミがきれいに落ちて得意先の担当者の方がとても喜んでおられました。

ビールをかけられた下着から靴下まで、すべて綺麗になったとお喜びの声をいただきました。

学生服。朝お電話を頂き、「月曜日に仕上がり予定のものを今日出来ますか?」その御問合せで「大丈夫ですよ」とお伝えすると、喜んで夕方いらっしゃって「ありがとうございます」と、とても感謝されていました。他にも急ぎの方がおいでになり「いつもありがとうございます」と感謝されていました。

胸や裾のワインのシミと両脇の飾りの白いトリミングへの、ピンクの色の染み出しの除去です。飾り部分は、このままピンクのシミを取ろうとすると、更に色が染み出してきて復元できなくなるため、白い部分を取り外して、ピンクのシミを取ってから付け直しました。

急ぎでスーツを出されたお客様が(お母さんが息子さんの物)「本当にありがとうございました。助かりました」と、嬉しそうに受け取りに来られました。専門学校の入学式との事。

シャネルのファーバッグ
長年の使用で、毛が全体的にくすんでいます。黄色っぽいのは毛の酸化変色です。年月が経つと、どうしても、タンパク系のものは黄変してきます。それはパールホワイトになってゆく自然の成り行きです。絹の布も、自然の成り行きで生成りになってゆきます。

「通勤途中であったので、以前は子安店を利用させてもらっていました。もう20年になります。一度、別な所を使った事があったけど、ヘンな臭いがするし、ダメだった。ここは料金もそれなりに高いけど、水で洗ってくれて臭いないので気持ちよいです。また、持って来ますね」と、初めて君津本店をご利用いただきました。

白のダウンジャンバーを出されたお客様が、「こんなに綺麗になるなんて嬉しい!!点々とシミが付いていたんですが・・・2万円位までだったらと思ってたので、よかったです。撥水加工までしてもらって、ありがとうございます」と、とっても喜んで下さいました。

本日お預かりしたお客様は以前三越をご利用頂いていたお客様です。他店で取れなかったシミを全てキレイにして頂いてきました。とても気に入っています。何かあったらウォータークリーニングさんにといつも思っています。と、本当に嬉しい言葉を頂きました。

スリーピースをお持ちいただいたお客様はネットで検索してのご来店でした。大切に着用していきたいので、是非、試してみたいと思い来店しましたとの事です。

リピーターのY様　職場で催し物で使った綿のコートをお返しするのに、ここでキレイにしてもらったら、「すごくキレイ!どこでクリーニングしたの？」「全然違う!」と、とても喜ばれていました。

カビの洋服を出されるお客様が多く、今日もカビのレディーススーツを取りに来られた女性のお客様が、「いつもカビがキレイに取れ、消臭・抗菌加工を施してもらってるから安心して出せる」と喜んで下さっていました。

仙台のお客様から。ずっと着ていなかったコートが見たら全体的に変色してしまっていました。元々カーキ色だったのが赤茶けてしまった。カーキに戻るのが無理だったら、変色した色に合わせるのは可能でしょうか？ちょっと高くて思い出のあるコートだったので、なんとかならないかなあ・・と思って検索していたら、ここにたどり着いた。と、おっしゃっていました。

カビが全体的にあったムートンコートの引き取りがあり、とてもキレイになっていると喜ばれました。引き取りと同時に、カシミアのコートと着物をお預かりしました。

知人から譲っていただいたブルネロの大切なセーターの肘に落ちないシミがついていたのがキレイに取れていて、「ウォータークリーニングって凄いんですね。あのシミ絶対に落ちないと思ってました。」と、とても感動されました。「今度はスエードのジャケットをクリーニングしてもらおうかな」と、おっしゃっていました。

エルメス・ガーデンパーティ
「全体の茶色いシミを落として下さい」とのご要望でお預かりしました。
相当古い水溶性のシミで、全体に汚れているため、まず、水性処理で全体の汚れを落としてから、変色シミ部分を中心に、もう一度集中してシミ抜きを行ないました。

東京のお客様　先日クリーニングバックでブランド物ばかりスーツ等を37点お出し頂き、本日はクリーニングバック8袋にやはりHERMÈS等ブランドのアウターやジャケットやパンツ等61点お出し頂きました。新規のお客様で、某ショップからのご紹介です。

ギャルリーヴィーの麻のコートのシミ抜き　お客様のご要望：コート、前、下、裾部分に多くシミあり、付属ヒモにもシミあり。ヒモのシミ抜きが無理なら、コートだけでもよいです。他店４件で断られています。

DEL CONTE赤のバックの復元　自転車で通行中、ビルの上から工事で使われた水のような物が降って来てシミになってしまった長年愛用の大切なDEL CONTEのバッグ。地元のクリーニング屋さんで何軒も断られてしまい数年家に置いたままになっていましたが、テレビ放映をきっかけに思いきって連絡をくださったとのこと。落とせるかどうか?見積もりをして欲しいとご依頼いただきお預かりしました。

お客様はテレビで弊社の技術をご覧になられ、「高校生の時に両親から買ってもらったこの思い出深いコートが虫食いにやられ、とってもショックで・・。でも、ここのクリーニング屋さんだったらなんとかしてもらえるだろうと思って、藁をもすがる気持ちでコートを送らせてもらいました」とお話しくださいました。

ご主人のゼニアのスラックスに食べ物のシミがついて、他店で2回シミ抜きしたけれどもシミが落ちなかったのが、キレイに落ちていて、「ダメかと思っていましたが、落ちて本当によかったです。主人もとても喜ぶと思います」と、笑顔でお持ち帰りになりました。

●阪急メンズ東京　　モンクレールのダウンコートにレザーが付いているがクリーニングはしてもらえるか？というお問い合わせがありました。

オフホワイトの革小物がすごくきれいになったと、ご夫婦で喜んでいらっしゃいました。

息子さんの「おすすめ」のスーツ4着を取りに来られ、「臭いもなく、水で洗うってキレイに仕上がってますねえ」と、とてもお母さんが喜んでいらっしゃいました。

ロングコートをお出しのI様　雨に濡れて出た前後のシワが（店頭でも少々心配していました）とってもきれいになっていて、「さすがですね」とうれしいお言葉をいただきました。

シャネルのバッグの四隅や持ち手の付け根部分のスレがキレイに復元されているのをご覧になって、とても喜んでいらっしゃいました。

バッグを３点（奥様のバッグ、お子様のバッグ、財布）お受け取りに来られました。ご主人がお受け取りに来られましたが、お預かり時に撮影したバッグの写真を添えてお渡しすると、「写真と比べると違いがすごいですね。」と、驚かれました。

うちは宅配の往復の送料を無料にしていますので、繁忙期になると本当に全国宅配が一気に増えてきます。3月3日から撥水加工も無料サービスですから尚更です。

シャネルの白と黒の靴。自分で洗った際の、白のメッシュと白のスエードに黒の革からの移染がキレイになっていて、お客様がとても驚かれていました。

ロロピアーナのバックスキンの靴をウォータークリーニング＋消臭したいという男性のお客様から問い合わせがありました。

本日6点お預かりのお客様はアルマーニからのご紹介です。「カシミアのジャケットのクリーニングはウォータークリーニングがいいですよ」と言われたとおっしゃっていました。

レースジャケットとレースワンピースの復元
高知のお客様からお預かりした「レースジャケット」と「レースワンピース」。【25～26年前のレースのスーツアンサンブルです。クリーニングに出して保管していましたが、全体の黄ばみやシミがひどい状態です。娘が着れるように綺麗にして頂きたいです。よろしくお願いします。】

母が娘の為につくってくれた祝着。
今度は娘の子どもが7才の御祝に着れるかな・・と思い、NHKの「あさいち」を見たのをきっかけに千葉市より祝着の復元のために君津本店にご来店されました。

食品の汚れにハイターを変色してセーターの復元です。
この毛糸はウール・レーヨン・ナイロンの複合繊維なため、とても用心しての作業となります。

変色してしまった兎のｂａｇの復元
長年の使用で、毛が全体的にくすんでいます。黄色っぽいのは毛の酸化変色です。年月が経つと、どうしても、タンパク系のものは黄変してきます。それはパールホワイトになってゆく自然の成り行きです。絹の布も、自然の成り行きで生成りになってゆきます。

「ネクタイのシミ抜き」
ご主人のエルメスのシミのついたネクタイ、2本を出されていた奥様が仕上がりネクタイを見て「シミがキレイに落ちてとってもキレイ。糸が切れていたブランドタグもキレイに元に戻していただいている」と、とっても喜んで下さっていました。

「リスのファーコート復元」
新品よりも新品らしい風合いに戻っているので大変びっくりして喜んでいます。感想文は4日後に送らせていただきます。

「ジャケットの染色補正」
仕上がりが心配でしたが、こんなに綺麗にしてもらってありがとうございます。

・メッセージカードをお渡ししたところ、大変喜んで、お品物と一緒にお持ち帰りになりました。
・本日の品物をお渡し時に入荷時に撮影した写真をお見せしながらお客様に説明をすると「変化した」「キレイになった」ことをより実感して頂いたようでした。

経年劣化でパサパサだった30年前のリスのコートが超綺麗に!
30年前にそごうで買ったリスのファーコート。経年劣化で表地も裏地も全体的にポリエステル生地にポリウレタンコーティングが施されており、このポリウレタンが経年劣化して分解し、白い粉ふきになってパサパサ、クタクタになってとても「ザンネン」な状態で入荷してきました。

大阪ビスポークテーラーMasse Atturaオーナー 柳瀬さん「紺色の麻素材スリーピース」についてのコメント
麻やコットン特有の経年変化を損なうことなく、味わいを残したまま、うまく再生して頂けたな～という印象です。経年変化と劣化は別で、正直、今回のお洋服には「劣化」も見られました。劣化とともに、味わいである「経年変化」まで再生されてしまうと、それまでお客様が洋服と共に刻まれてきた思い出の全てがリセットされて、無機質なものになってしまうように思うんです。

「バレンシアガのバッグ」
（ご感想）汚れが取れただけでなく型もきれいになった。

「ステラ マッカートニーのバッグ」
わーっきれいになった。買った時と同じ色に戻ったと、大喜びでした。

「コートパイピング修理」
パイピング部分、メーカーラベル、ベルト等人工皮革が使用されており、時間とともに経年劣化でパイピング等がボロボロになってしまってました。そのまま、同じ素材のパイピングで取り付け直すとまた、時間の経過とともに同じ状態でボロボロになってしまう可能性があるので、本革のパイピングに交換をいたしました。

「水洗いの気持ち良さ」
「ドライの臭いが嫌なので」と子どもさんの学生服をご持参されたお客様、店舗に流れているDVDをご覧になってとても感心され、「水洗なら臭いもなく安心」と言って、お品物をお出しいただきました。

「他店で落ちなかったトレーナーのシミ抜き」
お店に持ち込まれたのですぐシミ抜きをしてお返ししたら「スゴイ、スゴイ。なんでぇ！？他店では全然だめだったのに??」と(*_*;ビックリされて、とっても喜ばれていました。

「シルクバックのシミ抜き」
シルクのバックにお芋の汁がついてシミになり風合いが固くなっていたのが元通りになっていて、大変喜んで頂きました。

「カシミアのロングコートに付いたボールペンのぺンのシミ抜き」
ロングコートについたボールペンのシミがキレイに落ちていて、とても喜んでいただきました。

「白いダウンジャンバーの汚れや黄ばみ除去」
全体の汚れや黄ばみが取れた白いダウンジャンバーをご覧になって、「きれいになりましたね。早く仕上げてもらって助かりました。」とご満足いただきました。

お母様からご子息の「スーツとドレスシャツ」
お届けいただいた息子のスーツ及びドレスシャツですが、息子が帰宅して確認いたしました。驚くほどの仕上がりだったようで、とても満足しています。また、よろしくお願い致します。

仕上がり連絡で「ありがとう」といった声を多くいただきました。(o^―^o)ﾆｺ
【綿のロングコート・マッキントッシュコート汚れ落とし】
「衿袖や全体の汚れ落としがとてもキレイ。とてもプレスがよく仕上がっている」と、感心して頷いていらっしゃいました。

いつもご利用いただいていますN様。お父様からのいただきもののダウンジャンバー（レザー＆ファー付き）にカビが生えてしまいました。
ご感想：ばっちりです！！カビが見た目全然わからない。「おじいちゃんにいただいたものなので着たい」と
娘たちも言っていたのでうれしいです。羽毛もフカフカ・・・ありがとうございます。

雨に濡れて色落ちしたスニーカー。色が出てくるのと競争でシミ抜きし、最後は染色補正してここまで綺麗になりました。

この麻のスーツのお客様は、大阪のマッセアトゥーラのオーナー柳瀬さんのお客様です。
今回は、柳瀬さんからのイメージを、お客様の好みに合わせることができるように打ち合わせをしての復元作業でした。
着こんだエイジング感を残してきれいにして欲しいとの依頼で、まず、シリコーンドライで皮脂などの汚れや全体的な油性の汚れを取り除き、次に、水洗いで汗を落として、サイジング剤で張り感を出しました。
この時点で、汚れが取れて色目もいい感じでしたので、袖口や前立てのエッジとパンツの股下などの擦れて毛羽立ったところを中心に染色補正しました。

K様、白いパンツの裾回りがとても綺麗に落ちていましたので、大変(*^▽^*)喜ばれていました。
Y様、ダウンがとてもキレイになった「ありがとうございます」!(^^)!との声をいただきました。

本店カスタマーで断られ、銀座のテーラーさんでようやく「それだったらナチュラルクリーンがいいですよ」と、紹介されて君津本店に持ち込みました。