TESTIMONIALS

本日のお客様の声

1月27日のナチュラルクリーン&お客様の声

本日のお客様の声
2023年01月27日 配信
お客様の声

●全国宅配
○男性。M様。叔母からもらったバーバリーのコートをお願いしました。経年の汚れがかなり目立つもので、近所のクリーニング店ではほぼ汚れが落ちなかったものです。ナチュラルクリーンさんから返ってきたコートは新品かと見間違うほどの出来上がりで大変驚きました。お出ししてすぐに、作業について丁寧に説明があり、他のクリーニング店に比べると、少しお値段はかかりましたが、その価値は十分すぎるくらいありました。汚れていたため着るのを躊躇っていましたが、これからはたくさん着られそうです。

同じくお出ししたコーチの手袋も思い入れのあるものでしたが大変綺麗に仕上がり、気持ちよく使えそうです。もっと時間がかかるものかと思っていたのですが、予想よもかなり早かったのもありがたかったです。大事なものを丁寧に扱ってくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。綺麗にしていただきどうもありがとうございました!

今回初めてお出ししましたが、お電話やメールでのスタッフの皆さんの対応が大変丁寧で、気持ちよくお願いすることができました。

●君津本店
○急に必用になったからと、朝にお電話をいただいて、納期変更になったスーツとネクタイとワイシャツ。「これから取りに行っていいですか?」と、夕方にまたお電話をいただき喜んでもらえました。

●木更津店
○午前の研修中、田中さんに留守番していただいている間に、お持ち帰りのお客様がお一人でした。スーツをお持ちになったお客様は、午後にまた来ますと一旦帰られて、夕方、また、ご来店くださいました。

●伊勢丹新宿店メンズ館
○スリーピースをお受け取りになり、気になっていらした汚れも取れて、「ビシッとしあがってるな~。」と、お喜びいただきました。

●阪急メンズ東京
○本日、再仕上げもお願いした白のパンツ(女性)のクリーニングのお客様がご来店され、シミについては全く問題なくきれいになっていたのですが、少々のシワを気にされていたので、素材の特性上、強くプレスできない旨お伝えし納得されました。見積もり時に、その点等も触れて欲しいと仰っていました。