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2016年 9月30日

「振り返ってみれば」９／３０（金）
振り返ってみれば、
うちの会社がマスコミに取り上げられたり、
ハイブランドを持つお客様に支持されるようになったのは
伊勢丹メンズ館ウォータークリー二ングからお預かりする
トップブランドの高級衣類やレザーアイテムのウォータークリーニング
を集中して行える環境にあるためです。


当初は
未だ見たこともないようなハイブランドを扱うことは、
総合格闘技を行うようなもので、素材や染色、質感の微妙な違い
に合わせて、最適な洗浄、ケア、補色修正、シミ抜き、プレス等を選択
し実施していくわけで、知識や理屈の世界とは大幅に違った
実践してベストな結果を出さざるを得ないという、
常にハイリスクな状態を与えられていったわけです。


これの繰り返しによって、
リスクの高いどんなものがきても
ベストで最適なウォータークリーニングを選択する
経験を多く積むことができました。
こういったことがうちの会社を
大きく育ててくれました。


今でも最善を尽くしても
トラブルの起こる時はありますが、
うちは常日頃の人間関係を大切にしていますので
最終的にはお互いが納得したような着地点
で落ち着きます。


振り返ってみれば
そんなことの繰り返しでした。
そしてこれからも、そうなのでしょうね。
20:20, Friday, Sep 30, 2016 ¦


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