「サプライズ。」 3/21(火)
サービスというものは、理屈じゃない。せねばならないじゃない。こうやって
自分がしてもらって嬉しかったことを、今度はお客様にせずにおれなくなる。
うちの会社の人たちがお客様に小さな喜び、小さな幸せを誰に言われなく
ても自然とやろうとするのは、こうやって喜びを与えられ続けているからだと
思います。普通、しないでしょう、その日のうちに誕生日のプレゼント返し
って。さすがだと思うよ、この人は。
ボスの「日々是笑日」より
もらったときは、びっくりしました。
あまりの速さで・・・。
この自分が衝撃を受けたびっくりを、
どこかで、誰かに届けられるように
日々、がんばりたい。
合掌
自分がしてもらって嬉しかったことを、今度はお客様にせずにおれなくなる。
うちの会社の人たちがお客様に小さな喜び、小さな幸せを誰に言われなく
ても自然とやろうとするのは、こうやって喜びを与えられ続けているからだと
思います。普通、しないでしょう、その日のうちに誕生日のプレゼント返し
って。さすがだと思うよ、この人は。
ボスの「日々是笑日」より
もらったときは、びっくりしました。
あまりの速さで・・・。
この自分が衝撃を受けたびっくりを、
どこかで、誰かに届けられるように
日々、がんばりたい。
合掌
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