「小さなことをコツコツと」１１／１（火）
今、今日の洗いが終了。
私は洗い場なので、
二層式の洗濯機やドラム型洗濯機、
そしてシリコーンドライ機のフィルターを掃除し、
回りの床の拭き掃除をして終了です。
そして今日は
シリコーンドライのフィルターの
定期交換の日なので、約７時間かけて
シリコーン溶剤を落として早朝７本のフィルターを
こっぽり交換します。
当り前のことですが、
日々の掃除や、こういった定期的なメンテナンスを
小まめに行うことによってクリーニングの品質が保
たれていきます。
だから、
めんどくさくてもやらなくちゃあいけない。
振り返ってみれば
チャンスというものは、
「小さい事」「めんどくさい事」「目立たない仕事」の
中にあると思います。
そういった
小さなことをコツコツやり続けているお蔭なのか？
テレビやら雑誌が取材に来てくれ
うちの会社のウォータークリーニングをＰＲしてくれています。
あれだけテレビで
広告宣伝を行なおうとしたら何千万円かかるか
分かりません。
それが無料でＰＲしてくれるのですらとっても有難いのです。
いまだ日に何件かのお客様はお客様送付状に
「ビビットを見て」と書かれていますからテレビ効果は
やはりスゴイと思います。
ただ、だからこそお客様の期待を裏切らないための日々の
準備が必要です。
これから
夜のミィーテングを行いますが
一人ひとりの今日の仕事内容や
ノルマ達成の発表や反省や改善
明日の具体的な目標内容やスケジュール確認を、
一か月前から元気になってきた法子さんを中心に
行っていますが、法子さんの突っ込みがすごい。
まだまだですが、
こういった法子さんを中心とした
中身の濃いい日々の突っ込みミィーテングを続け
ることによって随分大きなミスが減ってきたと思います。
うちは不器用な人間の集まりですから、
とにかく、こういった小さなことを継続する。
それしかしかありません。
私は洗い場なので、
二層式の洗濯機やドラム型洗濯機、
そしてシリコーンドライ機のフィルターを掃除し、
回りの床の拭き掃除をして終了です。
そして今日は
シリコーンドライのフィルターの
定期交換の日なので、約７時間かけて
シリコーン溶剤を落として早朝７本のフィルターを
こっぽり交換します。
当り前のことですが、
日々の掃除や、こういった定期的なメンテナンスを
小まめに行うことによってクリーニングの品質が保
たれていきます。
だから、
めんどくさくてもやらなくちゃあいけない。
振り返ってみれば
チャンスというものは、
「小さい事」「めんどくさい事」「目立たない仕事」の
中にあると思います。
そういった
小さなことをコツコツやり続けているお蔭なのか？
テレビやら雑誌が取材に来てくれ
うちの会社のウォータークリーニングをＰＲしてくれています。
あれだけテレビで
広告宣伝を行なおうとしたら何千万円かかるか
分かりません。
それが無料でＰＲしてくれるのですらとっても有難いのです。
いまだ日に何件かのお客様はお客様送付状に
「ビビットを見て」と書かれていますからテレビ効果は
やはりスゴイと思います。
ただ、だからこそお客様の期待を裏切らないための日々の
準備が必要です。
これから
夜のミィーテングを行いますが
一人ひとりの今日の仕事内容や
ノルマ達成の発表や反省や改善
明日の具体的な目標内容やスケジュール確認を、
一か月前から元気になってきた法子さんを中心に
行っていますが、法子さんの突っ込みがすごい。
まだまだですが、
こういった法子さんを中心とした
中身の濃いい日々の突っ込みミィーテングを続け
ることによって随分大きなミスが減ってきたと思います。
うちは不器用な人間の集まりですから、
とにかく、こういった小さなことを継続する。
それしかしかありません。
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