FAQ

よくあるご質問

シャネル、ロロピアーナなどの商品をお願いしたいのですが、シャネルだとボタンなどとても繊細で、ロロピアーナですと色落ちなどのことも心配です。

シャネルやロロピアーナも毎日のように入荷してきますが、ボタンに関しては、必要に応じて取り外したりカバーを付けて洗います。脱着する場合は有料になりますので、お見積もりの際にご連絡します。
また、弊社の洗い方はとてもデリケートなものですので、これまで、ロロピアーナの商品で色落ちの問題は起きていません。
洗い方に関してはその衣類の素材やデザイン、汚れの状態に最適な方法を取りますので、水で丸洗いするものや部分洗いをするもの、ドライクリーニングと水洗いを併用するものなど様々です。
ですから、洗う点数も、洗い方によって一点の場合もそうでない場合もあります。
また、仕上がり後は一点ずつ包装して出荷します。
お品物をお送りいただく際に、しみ抜きや、プレス、納期などについてご要望がおありでしたら、お書き添えください。